Bursa’da gerçekleşen olay, öğlen saatlerinde Osmangazi ilçesinde meydana geldi. Emek-Atatürk Caddesi sınırında yolcu taşıyan, BURULAŞ’a ilişkin 16 M 00127 plakalı, 8/L numaralı özel halk otobüsü sürücüsü, teze nazaran durakta inmek isteyen bir yolcuya kapıyı açmadı. Bunun üzerine yolcular ile sürücü ortasında tartışma çıktı.
Şoför, kendisine reaksiyon gösteren yolculara hakaret etti, o anlar cep telefonu kamerası ile görüntülendi. Bir mühlet sonra, yol kenarına çektiği otobüsten inen sürücü, küfrederek uzaklaştı. O anlar da kameraya yansıdı.